Non sei collegato.
sabato, 13 aprile 2024
TitoloTecniche di comunicazione per il settore turismo
CodiceRT0108-MD-2011-W
LinguaItalian
DescrizioneIl modulo descrive le tecniche di comunicazione per una buona gestione dei rapporti con i clienti in riferimento al settore turistico.
ObiettiviIl modulo fornisce le conoscenze di base sulle tecniche di comunicazione da adottare al fine di stabilire un rapporto di piena soddisfazione per il cliente.
AutoriSusanna Mantovani
EditoreTRIO
DestinatariAddetto alle attività di assistenza e consulenza turistica al banco e/o al telefono.
RequisitiSistemi operativi: Windows Xp, Windows 7 - Browser: Microsoft Internet Explorer 6.0 o superiore, Mozilla Firefox 2.0 o superiore - Flash Player
Restrizioni d'usoFlash Player deve es
Condizioni d'usoFlash Player deve essere installato sul PC e abilitato nel browser
Collane didattiche
Tipologia tecnicaFlash
Tipologia didatticaModello generico