| Titolo | Il miglioramento continuo e metodi, tecniche e strumenti del problem solving |
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| Codice | RT0078-MD-2010-W |
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| Lingua | Italian |
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| Descrizione | Il modulo illustra i metodi e gli approcci del miglioramento continuo nelle organizzazioni e della metodologia per la soluzione dei problemi (problem solving). Si analizzano gli strumenti per l’individuazione, l’analisi e la soluzione dei problemi. Si mostrano infine i concetti base di statistica al servizio delle organizzazioni come prassi per una gestione aziendale orientata a decisioni basate su dati di fatto. |
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| Obiettivi | Il modulo permette di acquisire le conoscenze di base riguardo i principi e gli approcci del miglioramento continuo e le caratteristiche di tale processo, con particolare riferimento agli aspetti organizzativi, alla pianificazione, all’impegno della direzione, ai metodi e agli strumenti del problem solving, all’importanza della statistica come supporto alle decisioni. |
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| Autori | Maurizio Conti |
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| Editore | TRIO |
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| Destinatari | Studenti universitari e giovani laureati ma anche a personale di aziende (quadri, impiegati, tecnici) che intendano accrescere la loro conoscenza dei sistemi di Gestione Aziendali per la Qualità e sulle tematiche ad essi connessi con particolare riferimento al Syllabus del modello EQDL (European Quality Driving Licence). Il corso permette di avere la preparazione necessaria per sostenere gli esami presso i test Center AICA per il conseguimento della Patente Europea per la Qualità. |
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| Requisiti | Sistemi operativi: Windows Xp, Windows 7 - Browser: Microsoft Internet Explorer 6.0 o superiore, Mozilla Firefox 2.0 o superiore - Flash Player |
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| Restrizioni d'uso | Flash |
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| Condizioni d'uso | Flash Player deve essere installato sul PC e abilitato nel browser |
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| Collane didattiche | |
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| Tipologia tecnica | Flash |
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| Tipologia didattica | Modello generico |
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