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sabato, 13 aprile 2024
TitoloL'approccio per processi e la documentazione di sistema
CodiceRT0077-MD-2011-W
LinguaItalian
DescrizioneIl modulo illustra l'approccio per processi inteso come metodo per affrontare l’analisi della gestione di un’organizzazione. Si vedono i componenti costitutivi dei processi, la documentazione relativa, i termini tecnici il ruolo chiave del responsabile di processo introdotto per garantirne la corretta gestione. Infine, si analizza l’organizzazione intesa come sistema di processi, mettendo in evidenza le loro interazioni e i ruoli di clienti e fornitori interni e si approfondiscono i tre aspetti principali per la gestione di un processo: la pianificazione, il monitoraggio e il miglioramento.
ObiettiviAcquisire le conoscenze di base riguardo il metodo di approccio per processi, al responsabile di processo, alle risorse e ai vincoli, agli obiettivi, alla pianificazione, al monitoraggio, alla documentazione e alla relativa terminologia tecnica.
AutoriCarlo Enrico Rossi
EditoreTRIO
DestinatariStudenti di scuole superiori e universitari, o persone interessate ad una introduzione alla cultura per la qualità da utilizzare in organizzazioni industriali e commerciali per la fornitura di prodotti o di servizi o in organizzazioni comunque rivolte verso settori di mercato molto competitivi
RequisitiSistemi operativi: Windows Xp, Windows 7 - Browser: Microsoft Internet Explorer 6.0 o superiore, Mozilla Firefox 2.0 o superiore - Flash Player
Restrizioni d'usoFlash
Condizioni d'usoFlash Player deve essere installato sul PC e abilitato nel browser
Collane didattiche
Tipologia tecnicaFlash
Tipologia didatticaModello generico