| Titolo | La Norma UNI EN ISO 9001:2008 |
|---|
| Codice | RT0076-MD-2011-W |
|---|
| Lingua | Italian |
|---|
| Descrizione | Il modulo illustra il Sistema di Gestione per la Qualità e alcuni aspetti della Norma UNI EN ISO 9001:2008 della quale il sistema è oggetto. Si approfondisce inoltre come le aziende debbano rispettare regole e requisiti dettati dalla norma ed essere in questo modo conformi al modello da essa stabilito. Si osservano l’importanza della gestione della documentazione in un sistema aziendale che adotta un SGQ, la necessità di un piano di pianificazione e di progettazione dei prodotti e dei servizi e di un costante monitoraggio e controllo dei prodotti e dei servizi offerti in modo da essere conformi alle esigenze del cliente. |
|---|
| Obiettivi | Il modulo permette di acquisire le conoscenze di base su Sistema di Gestione per la Qualità aziendale e la modalità di approccio per processi come fattore di crescita e miglioramento dell’organizzazione. In particolare si approndiscono i seguenti concetti: pianificazione progettazione e monitoraggio dei servizi offerti, approvigionamento e controllo della produzione, analisi dei dati derivanti dall’ascolto del cliente. |
|---|
| Autori | Ettore Stanghellini - Ettore La Volpe |
|---|
| Editore | TRIO |
|---|
| Destinatari | Studenti universitari, neolaureati, persone che lavorano in azienda che hanno direttamente o indirettamente contatti con i sistemi di gestione, coloro che vogliono migliorare la propria posizione lavorativa. |
|---|
| Requisiti | Sistemi operativi: Windows Xp, Windows 7 - Browser: Microsoft Internet Explorer 6.0 o superiore, Mozilla Firefox 2.0 o superiore - Flash Player |
|---|
| Restrizioni d'uso | Flash |
|---|
| Condizioni d'uso | Flash Player deve essere installato sul PC e abilitato nel browser |
|---|
| Collane didattiche | |
|---|
| Tipologia tecnica | Flash |
|---|
| Tipologia didattica | Modello generico |
|---|
