| Titolo | La gestione della qualità in una organizzazione |
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| Codice | RT0075-MD-2011-W |
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| Lingua | Italian |
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| Descrizione | Il modulo illustra il concetto di gestione della qualità nelle organizzazioni. Si vede come si è evoluto tale concetto nel corso dei secoli sino ad arrivare ai nostri giorni e al suo significato in precisi contesti come le transizioni, il Sistema di Gestione Ambientale e i Sistemi di Gestione per la Sicurezza con particolare riferimento alla Norma OHSAS 18001. In seguito si illustra l’ambito in cui la normazione opera nel contesto dei Sistemi di Gestione per la Qualità e si esaminano i concetti di certificazione e di accreditamento e i corrispondenti enti italiani di riferimento. |
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| Obiettivi | Acquisire le conoscenze di base su alcuni concetti e definizioni legati alla qualità, sulla normativa di riferimento (Norme ISO 9000) e sulle diverse metodologie applicate per la gestione della qualità in un’organizzazione. Si approfondiscono inoltre le nozioni in merito ai sistemi di gestione per la sicurezza, l’ambiente, la responsabilità sociale. |
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| Autori | Carlo Enrico Rossi - Maurizio Conti |
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| Editore | TRIO |
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| Destinatari | Studenti universitari, neolaureati, persone che lavorano in azienda che hanno direttamente o indirettamente contatti con i sistemi di gestione, coloro che vogliono migliorare la propria posizione lavorativa |
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| Requisiti | Sistemi operativi: Windows Xp, Windows 7 - Browser: Microsoft Internet Explorer 6.0 o superiore, Mozilla Firefox 2.0 o superiore - Flash Player |
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| Restrizioni d'uso | Flash |
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| Condizioni d'uso | Flash Player deve essere installato sul PC e abilitato nel browser |
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| Collane didattiche | |
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| Tipologia tecnica | Flash |
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| Tipologia didattica | Modello generico |
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